Teoria Matriz Oceano Azul e MEREC

Nesta aula, vamos explorar a matriz de valor, uma ferramenta essencial para transitar do oceano vermelho para o azul, focando na inovação de valor. Discutiremos como eliminar, reduzir, elevar e criar elementos que impactam a percepção do cliente. Usaremos exemplos práticos, como a IKEA e o Circo de Soleil, para ilustrar como reposicionar negócios. Ao final, apresentarei frameworks que ajudarão na aplicação prática dessa metodologia. Prepare-se para colocar a mão na massa!